Empresarial

Desarrollo Humano y Administración

OBJETIVO: Analizar las creencias personales que limitan nuestro desarrollo integral.

DIRIGIDO A: Interesados en general

OBJETIVO: Identificar la misión, visión y filosofía de la organización-institución a fin de elaborar un plan estratégico de trabajo.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Identificar la importancia de las relaciones humanas efectivas dentro del contexto laboral.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Analizar de forma personal como mis actitudes personales influyen en mis relaciones interpersonales.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Identificar diferentes técnicas que permitan manejar el estrés cotidiano a fin de mantener la homeostasis corporal.

DIRIGIDO A: Interesados en general y Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Reconocer las proyecciones que de la vida persona se hicieron durante la niñez y la adolescencia a fin de potenciar mi presente.

DIRIGIDO A: Interesados en general

OBJETIVO: Identificar que dice de mi persona mi imagen personal a fin de proporcionar una mejora en mi proyección e imagen.

DIRIGIDO A: Interesados en general (jóvenes)

OBJETIVO: Promover una cultura de la salud preventiva que permita mediante el movimiento corporal el manejo de las emociones y el estrés.

DIRIGIDO A: Interesados en general y Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Mejorar la autoestima de los trabajadores a fin de integrar equipos eficientes de trabajo

DIRIGIDO A: Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Sensibilizar acerca de las actitudes que se tienen en el trabajo a fin de fortalecer equipos y áreas laborales.

DIRIGIDO A: Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Identificar los factores que influyen en el desarrollo de la autoestima y aplicar estrategias que permitan incrementarla

DIRIGIDO A: Interesados en general y Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Integrar valores éticos y morales en los principios de motivación que los vinculan al trabajo a fin de mejorar el profesionalismo.

DIRIGIDO A: Grupos Organizacionales

OBJETIVO: Mejorar el desarrollo organizacional de la empresa a partir del factor humano motivado.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Diseñar escenarios futuros que permitan orientar el rumbo a seguir desde una planeación estratégica.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Diseñar el código de ética organizacional a fin de marcar limites dentro de la organización.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Aplicar criterios de los modelos organizaciones y de las bases antropológicas del trabajo en la ética laboral.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Integrar un equipo de trabajo altamente colaborativo.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Sensibilizar acerca de la responsabilidad social de las organizaciones en el Siglo XXI.

DIRIGIDO A: Personal Directivo

OBJETIVO: Sensibilizar de la importancia del cambio permanente en un contexto de globalización.

DIRIGIDO A: Personal Operativo

OBJETIVO: Identificar las bases para la construcción de un plan estratégico que permita el crecimiento de la organización.

DIRIGIDO A: Personal Directivo

OBJETIVO: Aplicar criterios para la elaboración del plan integral de capacitación de la organización.

DIRIGIDO A: Personal de Recursos Humanos

OBJETIVO: Desarrollar habilidades para proporcionar información, atención al cliente interno y el manejo de reuniones desde los criterios de eficiencia y calidad.

DIRIGIDO A: Asistentes, Coordinadores

OBJETIVO: Reconocer las bondades del coaching como una herramienta para mejorar procesos laborales y de vida.

DIRIGIDO A: Personal Interesado

OBJETIVO: Desarrollar actitudes positivas ante el trabajo y la vida a partir de una mejora en el proceso de autoconocimiento.

DIRIGIDO A: Personal Interesado

OBJETIVO: Sensibilizar acerca de la importancia del cambio permanente para el logro del buen desempeño y la efectividad.

DIRIGIDO A: Personal Operativo

OBJETIVO: Diseñar un plan de acción que permita alcanzar los objetivos de la empresa en armonía con la filosofía de ésta.

DIRIGIDO A: Personal Directivo

OBJETIVO: Diseñar estrategias que permitan la administración del tiempo para el logro de objetivos.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Diseñar la planeación estratégica de la organización a fin de mejorar la calidad en el servicio o en la producción.

DIRIGIDO A: Personal Directivo y Administrativo

OBJETIVO: Reconocer los puntos principales del proceso administrativo a fin de optimizar los recursos.

DIRIGIDO A: Personal Administrativo

OBJETIVO: Diseñar estrategias que permitan identificar el estado actual del clima organizacional en la empresa a fin de diseñar un plan de mejora.

DIRIGIDO A: Personal de Recursos Humanos

OBJETIVO: Diseñar estrategias para mejorar la moral y el rendimiento del equipo de trabajo.

DIRIGIDO A: Supervisores, Directivos y Coordinadores

OBJETIVO: Aplicar los ajustes de actitud que provoquen mayor compromiso y motivación en el trabajo para beneficio propio y de la empresa.

DIRIGIDO A: Operativos

OBJETIVO: Ofrecer lineamientos didácticos para la impartición de diversos eventos de capacitación siguiendo los criterios de la andragogía y la educación basada en competencias.

DIRIGIDO A: Futuros Instructores y/o Docentes

OBJETIVO: Aplicar los criterios didácticos planteados por la andragogía para la impartición de diversos eventos de capacitación.

DIRIGIDO A: Futuros Instructores y/o Docentes

OBJETIVO: Diseñar competencias laborales a fin de estructurar perfiles de puesto desde el enfoque por competencias.

DIRIGIDO A: Personal de Recursos Humanos, futuros Instructores y/o Docentes

OBJETIVO: Aplicar principios de la comunicación efectiva para establecer conversaciones sanas en los diferentes contextos en los que se desenvuelve la persona.

DIRIGIDO A: Interesados en el tema

OBJETIVO: Reconocer los principios y las ventajas del Coaching en la integración de equipos de trabajo eficientes.

DIRIGIDO A: Personal Directivo

CALIDAD Y SERVICIO

OBJETIVO: Analizar como la calidad en el servicio se desprende de una planeación en la que el trabajo y en equipo y la empatía juegan un papel prioritario.

DIRIGIDO A: Personal de Atención al Cliente

OBJETIVO: Aplicar técnicas que permitan ofrecer calidad en el servicio telefónica con los clientes.

DIRIGIDO A: Asistentes Coordinadores

OBJETIVO: Ofrecer un servicio de calidad a través de la satisfacción del cliente.

DIRIGIDO A: Personal de Relaciones Públicas

OBJETIVO: Sensibilizar a cerca de todos los ámbitos de nuestra vida en los que debemos manejar la calidad.

DIRIGIDO A: Personal interesado

OBJETIVO: Sensibilizar al personal de recursos humanos acerca de las actitudes personales que favorecen la calidad en el servicio y de cómo sesto influye también en una mejora de la calidad de vida.

DIRIGIDO A: Personal Operativo y Administrativo

RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO: Elaborar un Plan de mejora que permita incidir de forma positiva en el clima organizacional de la empresa.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

OBJETIVO: Aplicar diversas técnicas para el diseño y control de entrevistas encaminadas al reclutamiento de personal.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

OBJETIVO: Aplicar conocimientos de grafología para la toma de decisiones en el reclutamiento de personal.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

OBJETIVO: Visualizar las implicaciones de la planeación de Recursos humanos desde una visión de sistema por competencias.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

OBJETIVO: Estructurar entrevistas por competencias para la selección del recurso humano en la organización.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

OBJETIVO: Elaboración de descripciones de puesto desde los principios de los sistemas de calidad.

DIRIGIDO A: Personal que atiende Recursos Humanos

COMUNICACIÓN

OBJETIVO: Identificar el lenguaje no verbal como herramienta principal para mejorar el proceso de comunicación.

DIRIGIDO A: Personas interesadas

OBJETIVO: Mejorar los canales de comunicación entre los diferentes elementos que laboran en la organización.

DIRIGIDO A: Personal operativo

OBJETIVO: Propiciar la comunicación de calidad dentro de la organización a partir de identificar cuando es pertinente la comunicación oral y cuando la escrita.

DIRIGIDO A: Personal Operativo, Administrativo y Directivo

OBJETIVO: Identificar las bases de la comunicación organizacional a fin de romper barreras que interfieran en el mensaje.

DIRIGIDO A: Personal Operativo

OBJETIVO: Aplicar criterios que le permitan a la organización funcionar como un sistema de comunicación eficiente para el logro de objetivos.

DIRIGIDO A: Personal Directivo

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